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リピータ倍増計画

ブログで新規集客の話ばかりしていたら、「あどさんとこは、新規ばかりでリピータの集客はうまくいっていないのでは?」と誤解している人がいたので、最近の成功事例を。

ある工務店さんのDMを見直しさせていただきました。競合の多い地域なので、詳細や手の内は明かせませんが、アドバイスの結果、2倍の集客ができました(総合計は46組)。チラシはこちらで制作しましたが、DMはこちらのディレクションのもと、工務店さんでつくっていただきました。トータルでおつきあいさせていただくと、こうしたサービスも提供できます。

さて、どんなアドバイスだったかですが、簡単にいえば、情報を整理すること。 リピータの場合特に顕著ですが、ただキレイな絵はがきや、エモーショナルな広告では集客は見込めません。「これを見に行きたい!」と思わせる工夫が必要です。そのあたりをどうするか、そんなアドバイスをさせていただきました。
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by adsan | 2006-03-13 19:16 | 今月のお仕事

DMのつくりかた

折り込みのチラシには、けっこうチカラを入れるけど、管理客向けのDMがないがしろにされてる例をよく目にします。折り込みのチラシをそのまま封筒に入れてるところも多いようですが、新規狙いの折り込みチラシと再訪を促すDMが同じ手法というのは、ユーザー心理の面から考えても得策ではありません。この春は、このDM用チラシにもチカラを入れてみました。結果は上々。すでに4枚目の制作に着手中。abの秘かな人気アイテムになっています。
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by adsan | 2006-02-14 23:29 | 今月のお仕事